Warum Stadtwerk365?
Marketing & Kommunikation
Stimmen Sie Vertriebs- und Marketingaktivitäten eng aufeinander ab, um den Kundennutzen zu steigern. Erzielen Sie durch intelligente und personalisierte Kommunikationsmethoden eine langfristige Kundenbindung und einzigartige Erlebnisse.Vertrieb & Kundenverwaltung
Schließen Sie Verträge schneller ab – dank angeleiteter Vertriebsprozesse und besserer Zusammenarbeit. Erhalten Sie ein ganzheitliches Bild von Ihren Kunden, um auf individuelle Kundenbedürfnisse einzugehen und Cross- und Upselling-Potenziale zu nutzen.
Produktverwaltung
Verwalten Sie intuitiv und schnell Ihre Produkte und Energie-Dienstleistungen unter Nutzung regelbasierter Automatisierungsprozesse. Optimieren Sie Ihre Margen mit zielgruppenspezifischen Angeboten, wie Produkt-Bundles.
Marktkommunikation
Vermeiden Sie Fehler durch die automatisierte Verarbeitung von Stammdaten und der standardisierten Kommunikation mit allen relevanten Marktpartnern. Gesetzliche und regulatorische Änderungen werden Ihnen fristgerecht bereitgestellt.
Netznutzung
Sparen Sie Zeit durch die systemseitige Ermittlung der Netzbetreiber und Netznutzungsentgelte unter Einbeziehung relevanter Bestandteile wie Netzinfrastrukturkosten und Konzessionsabgaben. Vordefinierte Kriterien ermöglichen eine unverzügliche Prüfung der Abrechnung.
Buchhaltung
Behalten Sie die Übersicht über alle offenen Posten und profitieren Sie von dem automatisierten Mahnungsprozess und der Zahlungseingangsprüfung. Relevante Buchungsdaten werden selbstständig durch eine Schnittstellenanbindung an das Hauptbuch übermittelt.
Vertragsabwicklung
Verwalten Sie einfach Verträge und Tarifarten mit flexiblen Produkt- und Abrechnungsmodellen. Greifen Sie auf eine revisionssichere, zentrale Ablage zu, welche alle relevanten Dokumente und Korrespondenzen enthält ohne langwierige Suche.
Abrechnung
Reduzieren Sie Ihre Aufwände dank einer vertrauten Oberfläche und dem hohen Automatisierungsgrad. Unter anderem durch systemseitiges Anlegen von Abschlagsplänen sowie Erstellung der Verbrauchsabrechnung auf Basis von Vertrags-, Tarif- und Messdaten.